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推广C-Beauty看法：集团公司战略副总裁看中国美妆出海全球新时机

05.12

/ 2021

泉源 : STAKE中国官方网站深诺公司官网

作者 : Eric

新冠疫情之下，，，，，，，，本土电商和跨境电商迎来爆发性增添。。。。。。。在细分领域上，，，，，，，，中国的美妆品牌最先放眼外洋市场，，，，，，，，催生了“C-Beauty”这一新兴的美妆看法，，，，，，，，2020年也被称作“美妆出海元年”。。。。。。。

STAKE中国官方网站深诺集团的战略副总裁兼电商事业部认真人高熠（Henry）受邀加入“Twitter出海对话间”，，，，，，，，与Twitter大中华区电商与金融行业总监王荐懿（Erika），，，，，，，，重新机缘、新增添的角度，，，，，，，，为跨境美妆企业带来最新“蓝海”资讯：

疫情之后，，，，，，，，全球美妆行业爆发怎样的转变？？？？？？？
外洋美妆市场怎样看待C-Beauty看法？？？？？？？
美妆出海企业怎样面临目的群体精准营销？？？？？？？
美妆跨境电商怎样迎接新市场时机？？？？？？？

王荐懿：2020年可以说是美妆“出海”的元年，，，，，，，，在您看来，，，，，，，，这样的“麋集出海”趋势背后的缘故原由有哪些？？？？？？？

高熠：当我们谈一个趋势的时间，，，，，，，，背后的驱动因素不可忽视。。。。。。。在我看来，，，，，，，，美妆整体出海的推动力，，，，，，，，可以总结为四个方面：

第一，，，，，，，，中国完整的化妆品工业链催化了种种品牌的一直生长和成熟。。。。。。。尤其是在疫情时代，，，，，，，，中国化妆品行业的产能是率先苏醒的，，，，，，，，这为国妆品牌带来了“弯道超车”的时机，，，，，，，，可以尽快地走出去。。。。。。。其中，，，，，，，，许多新锐品牌前两年已经借助互联网手段获得了快速生长，，，，，，，，甚至有些用三年左右的时间完成上市。。。。。。。这些品牌无论在产品力自己，，，，，，，，照旧数字化的谋划能力上，，，，，，，，都已经具备了与外洋品牌竞争的实力。。。。。。。以是，，，，，，，，中国化妆品工业的成熟，，，，，，，，加上疫情催化带来的机缘，，，，，，，，是一个主要因素。。。。。。。

第二，，，，，，，，是渠道带来的优势。。。。。。。疫情导致了线下渠道受限，，，，，，，，全球规模内消耗者的“线上化购物”的行为习惯被加速养成。。。。。。。美妆品类自己也受益于这个趋势。。。。。。�？？？？？？？缇车缟痰囊恢背墒�，，，，，，，，让外洋消耗者可以通过线上渠道购置来自中国的好产品，，，，，，，，为中国的美妆品牌触达外洋消耗者翻开一扇窗。。。。。。。

第三，，，，，，，，全球规模内消耗者趋于年轻化，，，，，，，，95后、00后逐渐成为新的消耗主力。。。。。。。他们希望产品是多元的、有调性，，，，，，，，并且能够彰显个性的，，，，，，，，以是关于新兴事物的接纳度在一直提高。。。。。。。关于中国美妆品牌而言，，，，，，，，在供应链和渠道上都具备了可以乘借的“春风”；；；；；同时，，，，，，，，在品牌力和产品打造上，，，，，，，，也具备能够切入外洋各细分市场的可能性。。。。。。。这是在商业模式上，，，，，，，，资助中国美妆品牌走向全球的要素。。。。。。。

总体来讲，，，，，，，，一个是供应链，，，，，，，，一个是渠道，，，，，，，，一个是产品力自己，，，，，，，，都是能够推动国妆品牌走向外洋的主要因素。。。。。。。

借助Twitter这个全球头部媒体平台，，，，，，，，我们可以看到许大都据、趋势，，，，，，，，或者被用户热烈讨论的话题。。。。。。。经由2020年这个特殊时期，，，，，，，，在Twitter看来，，，，，，，，全球美妆行业爆发了哪些转变，，，，，，，，未来的生长趋势会是怎样？？？？？？？

王荐懿：新冠疫情时代，，，，，，，，Twitter也开展了相关视察，，，，，，，，出乎意料的是，，，，，，，，虽然运动受限，，，，，，，，但全球用户的“爱美之心”不减。。。。。。。从Twitter对话量来看，，，，，，，，2020年Twitter上全球美妆保养相关的推文抵达了4.6亿之多，，，，，，，，“彩妆”相关的讨论依然占了总话题量的60%——纵然受到疫情限制，，，，，，，，全球用户依然体贴“彩妆”话题。。。。。。。

别的，，，，，，，，和海内有相似之处的是，，，，，，，，用户关于美妆品牌的忠诚度有所下降。。。。。。。已往的五年当中，，，，，，，，随着网红经济的崛起，，，，，，，，一些自力设计师品牌日益普及，，，，，，，，美妆保养品牌一直推陈出新，，，，，，，，使得许多用户关于美妆品牌的熟悉和认知度有改观，，，，，，，，用户关于新选择的接受度有所上升。。。。。。。由于这样的契机，，，，，，，，我们以为现在是跨境电商美妆品牌“入局”的绝佳时机。。。。。。。

高熠：简直。。。。。。。不但是美妆企业在起劲出海，，，，，，，，许多海内企业的美妆营业都在起劲举行外洋结构。。。。。。。好比一些已经乐成走向外洋的企业，，，，，，，，像衣饰类公司，，，，，，，，也由于看到美妆行业的远景，，，，，，，，开拓自身营业结构。。。。。。。从您的角度来看，，，，，，，，现在外洋消耗者关于中国品牌的接受度是怎样的？？？？？？？

王荐懿：着实亚洲审美的输出是有先例的，，，，，，，，好比K-Beauty（韩国美妆品牌）和J-Beauty（日本美妆品牌），，，，，，，，我们可以把中国美妆品牌叫做C-Beauty。。。。。。。现在，，，，，，，，关于C-Beauty的整体讨论度照旧处于刚刚起步的阶段，，，，，，，，但从增添的角度来看，，，，，，，，未来的增添空间是非�？？？？？？？晒鄣�。。。。。。。凭证Twitter的剖析，，，，，，，，中国美妆品牌热度最高的市场是日本、韩国，，，，，，，，尚有东南亚地区，，，，，，，，这些国家审美也与海内很是相近。。。。。。。其中，，，，，，，，日本是美妆话题讨论热度最高的国家。。。。。。。若是我们聚焦日本市场，，，，，，，，可以看到“中国美妆”的相关话题里，，，，，，，，涌现了许多细分潮流，，，，，，，，好比“仿中国妆”，，，，，，，，“中华系尤物”等，，，，，，，，这也是一个很是有意思的趋势。。。。。。。

关于另外一个盛行度较高的市场——东南亚而言，，，，，，，，趋势就和日本不尽相同。。。。。。。中国美妆品牌在外地的火热很可能与中国盛行文化的输出有细密联系。。。。。。。好比C-POP（中国盛行音乐）、国产综艺节目、包括一些剧集的撒播在外地的火热，，，，，，，，让美妆产品的输出有了文化作为承载。。。。。。。好比完善日志和《陈情令》的一款联名产品，，，，，，，，就一经在东南亚地区掀起了热烈讨论。。。。。。。

整体来说，，，，，，，，亚洲审美的输出是有乐成先例的。。。。。。。关于工业链整合能力一流的中国厂商来说，，，，，，，，岂论从美妆本钱控制，，，，，，，，照旧从质量把控方面，，，，，，，，都具备打造爆款的潜力。。。。。。。在此基础上，，，，，，，，只需提升品牌运作的能力，，，，，，，，这两者相辅相成，，，，，，，，那么C-Beauty在外洋获得乐成不是一件难事。。。。。。。

高熠：简直，，，，，，，，品牌营销能力的崎岖，，，，，，，，关于能否乐成在外洋打响认知度十分要害。。。。。。。别的我们视察到，，，，，，，，在海内，，，，，，，，许多国货物牌很是善于使用社交媒体来做推广。。。。。。。尤其以年轻消耗者为目的用户的品牌，，，，，，，，会更注重把社交媒体作为内容营销、产品宣传的主要阵地。。。。。。。放眼全球市场，，，，，，，，您看到的也是类似的趋势吗，，，，，，，，照旧会有所纷歧样？？？？？？？

王荐懿：国际市场现状是相似的。。。。。。。我们讲“Z世代”是绝对的美妆市场主力军。。。。。。。以Twitter全球美妆讨论量为例，，，，，，，，其中凌驾一半来自于Z世代的孝顺，，，，，，，，其中，，，，，，，，16-24岁的用户是最大的群体。。。。。。。他们相识产品、品牌，，，，，，，，举行“种草“、“拔草”的最主要渠道，，，，，，，，就是社交媒体平台。。。。。。。

别的，，，，，，，，用户是希望看到品牌直接发声的：Twitter上有高达88%的用户，，，，，，，，希望看到来自美妆或个护品牌的内容。。。。。。。同时这些美妆粉丝更倾向于使用Twitter这样的平台分享照片、使用体验、追求产品推荐，，，，，，，，这些都是他们会在社交媒体上关注的内容。。。。。。。别的，，，，，，，，在Twitter上，，，，，，，，美妆类的博主和网红在粉丝群体中有极大的影响力和招呼力。。。。。。。凭证乐天（Rakuten）的一项研究，，，，，，，，美妆领域营销手段中，，，，，，，，网红KOL营销排名首位。。。。。。。从Henry与厂商的合作履向来看，，，，，，，，是否也会有关于美妆博主和网红招呼力的视察？？？？？？？

高熠：是的，，，，，，，，许多中国出海美妆品牌在外洋KOL投放上都在一直加码。。。。。。。好比说，，，，，，，，约请KOL来做产品测试、试用、妆容展示，，，，，，，，以更好地展示产品的特征，，，，，，，，从而资助品牌方实现更多内容植入；；；；；同时，，，，，，，，KOL的口碑加持，，，，，，，，也能够为品牌方带来很大的价值。。。。。。。其次，，，，，，，，关于美妆品类而言，，，，，，，，消耗者更看重产品体验。。。。。。。尤其在特殊时期线下体验受限时，，，，，，，，若是能通过KOL在线上或直播来分享产品试用体验，，，，，，，，或举行推荐，，，，，，，，还原靠近线下实体的购物场景，，，，，，，，将能为产品推广带来更佳效果。。。。。。。

虽然，，，，，，，，KOL的选择也有许多考究。。。。。。。在与许多客户的相同合作中，，，，，，，，我们发明，，，，，，，，若是KOL筛选不当，，，，，，，，甚至会爆发副作用。。。。。。。好比，，，，，，，，若是博主对品牌价值或产品卖点相识缺乏，，，，，，，，就无法清晰转达其差别化优势。。。。。。。别的，，，，，，，，我们知道，，，，，，，，美妆品牌价值的输出也与文化或艺术有很强关联。。。。。。。因此，，，，，，，，我们很重视帮客户推荐关于外地文化更相识、外地化水平更高的KOL，，，，，，，，为外地消耗者提出针对性的建议。。。。。。。正由于KOL的运用很依赖于对外地文化和消耗者的深入洞察，，，，，，，，以是STAKE中国官方网站深诺也在外洋设立了许多分公司，，，，，，，，来升级STAKE中国官方网站数据积累和KOL网络，，，，，，，，从而助力客户在全球各地做得更好、更深。。。。。。。

那么，，，，，，，，关于跨境的美妆品牌、商家来讲，，，，，，，，您以为尚有哪些地方需要注重？？？？？？？从Twitter角度来看，，，，，，，，哪些因素会影响外洋用户的购置决议，，，，，，，，以及品牌可以接纳哪些行动？？？？？？？

王荐懿：外洋用户的购置痛点着实很是显着。。。。。。。Twitter近期推出的《全球美妆消耗洞察报告》中显示，，，，，，，，影响外洋用户购置美妆产品最主要的三大因素是产品质量、性价比尚有口碑。。。。。。。大部分美妆消耗者都希望在购置之前体验产品。。。。。。。Henry刚刚提到的网红能够“取代”用户去体验产品、分享使用感受，，，，，，，，确实是对电商型的美妆品牌很好的补足，，，，，，，，像退换货政策、赠予试用装这些附加的服务，，，，，，，，都是能够增强消耗者关于网购信心的一些手段。。。。。。。

关于没有线下渠道的电商型美妆品牌来说，，，，，，，，品牌形象和口碑的建设是很是难题的，，，，，，，，可是品牌可以借助社交媒体的力量去聆听用户的需求跟反响，，，，，，，，同时建设起与用户的良性互动。。。。。。。好比像colourpop、Glossier这类的外洋自力身牌，，，，，，，，着实都很善于使用Twitter举行推广。。。。。。。这也是由于Twitter用户的使用习惯很是特殊——凌驾一半的Twitter用户会向朋侪和家人安利新品——撬动这些对品牌信息具有高分享意愿的用户，，，，，，，，能为品牌口碑的扩散带来事半功倍的效果。。。。。。。

同时，，，，，，，，我也十分推荐使用更多的撒播形式，，，，，，，，好比借助日益兴起的视频转达品牌信息，，，，，，，，或通过直播来制造更多互动触点，，，，，，，，创造更多用户讨论。。。。。。。最后，，，，，，，，能否请Henry为正在做或者思量做跨境美妆的商家们，，，，，，，，分享一些趋势和建议？？？？？？？

高熠：第一个大趋势是DTC模式崛起。。。。。。。我们发明从2021年最先，，，，，，，，无论是美妆品牌照旧其他类的消耗品牌，，，，，，，，越来越多的公司会选择DTC模式，，，，，，，，举行自力建站，，，，，，，，打造垂类精品站。。。。。。。这样的利益在于，，，，，，，，首先，，，，，，，，品牌能够越发无邪地制订自己的网站形态，，，，，，，，并完成从选品到支付的完整链条设计，，，，，，，，从而更好知足消耗者的购物体验。。。。。。。其次，，，，，，，，通过直接触达消耗者，，，，，，，，品牌可以掌握消耗者全链路的行为数据，，，，，，，，反哺未来的产品研发。。。。。。。也正云云，，，，，，，，DTC模式能够更好地资助品牌打造差别化竞争优势。。。。。。。

第二个建议，，，，，，，，面临美妆产品的日益同质化，，，，，，，，推陈出新+打造“拳头产品”十分主要。。。。。。。好的产品自己就是品牌。。。。。。。以是我们勉励国妆企业要一直举行产品更新，，，，，，，，并打造自身“爆款”，，，，，，，，才华逐渐渗透消耗者群体；；；；；加上配合品牌的恒久运营，，，，，，，，强化气概/品牌的差别化属性，，，，，，，，是助力商家打造口碑，，，，，，，，获得一连生长的要害。。。。。。。

第三，，，，，，，，关于步入出海中后期的品牌，，，，，，，，携手有履历的外洋营销服务商，，，，，，，，全链路提升品牌营销能力，，，，，，，，关于获得进一步的增添十分主要。。。。。。。关于已经具备一定基础的出海品牌而言，，，，，，，，外洋生长不但单意味着销量或某一个数据的增添，，，，，，，，而是从产品质量、交付历程，，，，，，，，优化产品体验和消耗体验，，，，，，，，增进消耗者复购行为这一完整路径中的优化和品牌建设，，，，，，，，这对企业的运营能力提出很大挑战。。。。。。。别的，，，，，，，，在外洋生长的中后期，，，，，，，，更要注重来自市场营销和品牌撒播的挑战。。。。。。。因此，，，，，，，，若是品牌可以与履历富厚的出海营销服务商举行合作，，，，，，，，将极大镌汰试错本钱。。。。。。。STAKE中国官方网站深诺在跨境营销服务领域深耕多年，，，，，，，，相信STAKE中国官方网站出海全链路整合营销计划，，，，，，，，可以资助跨境美妆商家大大提升品牌力，，，，，，，，赢得全球消耗者。。。。。。。

王荐懿：谢谢Henry分享。。。。。。。增补一个Twitter的视察，，，，，，，，就是“多样化”，，，，，，，，这一点可能是谋划品牌的商家要格外注重的点。。。。。。。好比，，，，，，，，Twitter上美妆相关的话题量，，，，，，，，有47%来自男性用户的孝顺，，，，，，，，这提醒我们，，，，，，，，已往较为狭窄的美妆性别认知已经不再适用了；；；；；同时我们看到细分领域的崛起，，，，，，，，好比说在疫情时代，，，，，，，，由于各人无法出门美发，，，，，，，， “原生发”便迎来兴起；；；；；别的，，，，，，，，尚有自然原生、少即是多（less is more）的美妆气概也最先抽芽；；；；；并有越来越多的用户把“环保”、“纯素”、“情形友好”这些指标纳入思量领域，，，，，，，，在企业社会责任方面提出更高要求。。。。。。。因此，，，，，，，，品牌在进军外洋时，，，，，，，，要多多思量容纳度，，，，，，，，并善用Twitter这样的平台举行社交聆听，，，，，，，，相识用户时下需求或外地的盛行趋势。。。。。。。

另外Henry也提到，，，，，，，，品牌应怎样最大化网红的创造力和招呼力？？？？？？？我会建议品牌要更重视前期关于网红博主质量的调研，，，，，，，，好比可以借助Twitter ArtHouse的一站式服务，，，，，，，，凭证品牌/产品调性，，，，，，，，差别化筛选高质量的KOL并定制投放内容，，，，，，，，配合团结社交媒体的流量特点，，，，，，，，从而实现撒播效果最大化。。。。。。。

最后，，，，，，，，很是谢谢Henry的分享，，，，，，，，希望能为观众带来一些启发或资助，，，，，，，，谢谢各人！

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